FAQ

Ordini e spedizioni

Quanto tempo impiega la spedizione?
Spediamo tutti gli ordini tramite corriere GLS entro un massimo di 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard costa 3,90€. È gratuita al superamento della soglia minima indicata al checkout.

Come posso tracciare il mio ordine?
Appena il pacco viene affidato a GLS, ricevi un'email con il numero di tracking.

Spedite fuori dall'Italia?
Al momento spediamo solo in Italia. Per richieste particolari, scrivici dalla pagina Contatti.

Resi e rimborsi

Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 14 giorni di tempo dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso. Il prodotto deve essere integro, non aperto e nella confezione originale.

Quanto tempo impiega il rimborso?
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene elaborato entro 5-7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Prodotti

I vostri integratori sono adatti a tutti?
Le nostre formule sono pensate per il benessere quotidiano, ma se sei in gravidanza, allattamento, in terapia farmacologica o hai patologie in corso, ti consigliamo di consultare il tuo medico prima dell'uso.

Le capsule sono vegetali?
Sì, le nostre capsule sono di cellulosa vegetale, adatte anche a chi segue una dieta vegana.

Dove vengono prodotti i vostri integratori?
Tutto il processo, dallo studio degli ingredienti alla produzione, è Made in Italy.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito/debito e gli altri metodi disponibili al checkout. Per i dettagli completi consulta la pagina Pagamenti.

Assistenza

Come posso contattarvi?
Scrivici tramite la pagina Contatti: rispondiamo di solito entro 24-48 ore lavorative.